Магазины “Дом Вин” на сегодняшний день работает в г. Чебоксары по адресу: ​​Президентский бульвар, 20​ цокольный этаж (ТРЦ “Каскад”)

Бронирование товаров происходит в приложении.  Оплата и выдача — только в лицензированном магазине после проверки удостоверения личности по закону № 171-ФЗ, который запрещает дистанционную продажу алкоголя.

Вы выбираете магазин, в котором хотите забрать заказ, и бронируете товар. Если его нет в наличии, мы уведомим Вас о сроках поступления. После уведомления Вы сможете получить заказ в выбранном магазине, предъявив удостоверение личности для подтверждения возраста.

Зарезервированный товар хранится в магазине в течение 5 дней. Если вы не успеете забрать его за это время, бронь автоматически отменится.

Нет. Предавторизация и дистанционная оплата алкоголя запрещены. Кассовый чек формируется только при личной оплате в магазине.

Нет. Закон № 171-ФЗ запрещает дистанционную продажу алкоголя. Вы можете забрать забронированный товар в одном из наших магазинов или ближайшем ПВЗ.

Для подтверждения возраста подойдут:

• паспорт гражданина РФ (включая выданный за пределами страны);
• временное удостоверение личности гражданина РФ;
• удостоверение личности моряка;
• дипломатический или служебный паспорт гражданина РФ;
• удостоверение личности военнослужащего или военный билет;
• загранпаспорт иностранного гражданина или иной признанный документ;
• вид на жительство или разрешение на временное проживание лица без гражданства в РФ;
• удостоверение беженца;
• свидетельство о временном убежище;
• водительское удостоверение.

Не подойдут:

• свидетельство о рождении;
• студенческий билет;
• пропуск;
• Госуслуги;
• копии и фотографии документов.

Алкоголь надлежащего качества возврату не подлежит (Постановление Правительства № 108).
Если есть производственный брак — например, пробковая болезнь или помутнение, — мы проведём экспертизу и вернём деньги.

Онлайн можно забронировать до 24 бутылок за один заказ.

Вино хранится в складских камерах при температуре 12–15 °C и влажности 65 %.
Игристые вина и кеги — в холодильных зонах при 0–4 °C.

Система лояльности находится в разработке. Наша цель выстроить долгосрочные отношения с нашими покупателями, поэтому мы уделяем большое внимание деталям программы, о которых расскажем в ближайшее время.